MGBXユーザーの皆様:
先日のMicrosoftサービスの大規模障害により、Microsoftのメールアカウント(Outlook、Hotmail、Live、MSNなどを含みますがこれらに限りません)をご利用の一部のユーザーは、MGBXからのメール(認証コード、セキュリティ通知、出金確認などを含む)を正常に受信できない可能性があります。
この問題はMicrosoft側のサービス中断に起因するものであり、当プラットフォームのシステム障害ではありません。Microsoftは現在緊急修正に取り組んでおり、具体的な復旧時間はMicrosoftの公式発表に準じます。
推奨される対応:
- お客様のアカウントが現在Microsoftのメールアドレスに紐付けられており、認証コードや重要な通知を至急受信する必要がある場合は、一時的に他のメールプロバイダー(Gmail、QQメール、163メール、企業メールなど)に切り替えることをお勧めします。
- 変更方法: MGBXアカウントにログイン → セキュリティセンター → 紐付けメールの変更。
- Microsoftのサービスが復旧した後、元のメールアドレスに戻すかどうかはご自身でご判断ください。
当プラットフォームは引き続きMicrosoftの修復状況を監視し、さらなる影響がある場合は速やかに更新情報を提供いたします。ご不便をおかけして申し訳ございません。
MGBXチーム
2026 年 11 月 13 日
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