Estimados usuarios de MGBX:
Debido a una reciente interrupción a gran escala de los servicios de Microsoft, algunos usuarios que utilizan cuentas de correo de Microsoft (incluidos, entre otros, Outlook, Hotmail, Live, MSN, etc.) pueden no recibir normalmente los correos electrónicos de MGBX (incluidos códigos de verificación, notificaciones de seguridad, confirmaciones de retiro, etc.).
Este problema se debe a una interrupción del servicio por parte de Microsoft y no es una falla del sistema de nuestra plataforma. Microsoft continúa trabajando en una corrección de emergencia; el tiempo específico de recuperación estará sujeto a los anuncios oficiales de Microsoft.
Acciones recomendadas:
- Si su cuenta está actualmente vinculada a una dirección de correo de Microsoft y necesita urgentemente recibir códigos de verificación o notificaciones importantes, le recomendamos cambiar temporalmente a otro proveedor de correo (por ejemplo, Gmail, QQ Mail, 163 Mail, correo corporativo, etc.).
- Cómo cambiar: Inicie sesión en su cuenta de MGBX → Centro de seguridad → Cambiar correo vinculado.
- Una vez restaurados los servicios de Microsoft, usted podrá decidir por sí mismo si desea volver a su dirección de correo original.
Continuaremos monitoreando el progreso de la reparación de Microsoft y proporcionaremos actualizaciones oportunas en caso de cualquier impacto adicional. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.
Equipo MGBX
13 de noviembre de 2026
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