El depósito on-chain consiste en transferir activos digitales desde otras plataformas de trading o billeteras personales a su cuenta de MGBX; el retiro on-chain consiste en transferir activos digitales desde su cuenta de MGBX a otras plataformas de trading o billeteras personales.
Antes de realizar un depósito o retiro, asegúrese de verificar el tipo de moneda, la red blockchain y la dirección de la billetera para garantizar que la información sea precisa y correcta, y evitar pérdidas de activos por errores de operación.
I. Pasos para depositar
- Inicie sesión en la App de MGBX, en la página de inicio toque 「Añadir fondos」—「Depósito on-chain」, o vaya a 「Activos」—「Depositar」. Los usuarios de la versión Web pueden encontrar la entrada de depósito en la página de activos del sitio web oficial.
- Seleccione la moneda que desea depositar, por ejemplo USDT.
- Seleccione la red de depósito. Esta red debe ser exactamente igual a la red de retiro seleccionada en la plataforma emisora o la billetera.
- Consulte la dirección de depósito, el monto mínimo de depósito y los requisitos de confirmación de recepción; copie la dirección o guarde el código QR de depósito.
- Si la página muestra un Memo, Tag u otra información adicional, regístrela y complétela según lo requerido.
Obtenga la dirección desde la página de depósito actual cada vez. Si la plataforma publica un aviso de actualización de billetera o cambio de dirección, siga el aviso más reciente y no utilice directamente direcciones antiguas del historial de transferencias.
II. Pasos para retirar
- Inicie sesión en la App de MGBX, en la página de inicio toque para entrar en 「Activos」—「Retirar」. Los usuarios de la versión Web pueden encontrar la entrada de retiro en la página de activos del sitio web oficial.
- Seleccione la moneda que desea retirar, por ejemplo USDT.
- Seleccione la red de retiro. Esta red debe ser exactamente igual a la red de depósito seleccionada en la plataforma receptora o la billetera.
- Introduzca o pegue la dirección de la billetera receptora. Si la plataforma receptora requiere un Memo, Tag u otra información adicional, asegúrese de completarla íntegramente.
- Introduzca el monto del retiro y verifique el monto mínimo de retiro, la comisión de red y el monto estimado a recibir que se muestran en la página.
- Revise cuidadosamente la moneda, la red, la dirección de recepción y el monto del retiro. Tras confirmar que todo es correcto, toque 「Retirar」 o 「Confirmar」.
- Complete la verificación de seguridad (correo electrónico, teléfono o Google) según las indicaciones de la página y envíe la solicitud de retiro.
III. Consultar el historial de depósitos y retiros
El historial de depósitos y retiros se puede consultar en 「Historial de la billetera」 en la página de activos de MGBX.
Seleccione el registro de depósito o retiro correspondiente para ver información detallada como el tipo de moneda, la hora de la transacción, el monto, el tipo de depósito, la red blockchain, la cuenta/dirección, el hash de la transacción (TxID) y el estado de la transacción (según la visualización real de la página).
Tenga en cuenta que la confirmación en la blockchain y el procesamiento por parte de la plataforma requieren cierto tiempo. Si un depósito o retiro no se acredita durante un período prolongado, puede consultar el estado de la transacción on-chain mediante el hash de la transacción (TxID), o contactar al servicio de atención al cliente oficial de MGBX para obtener ayuda.
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