MGBX (www.mgbx.com) es una de las principales plataformas de intercambio de criptomonedas del mundo, con licencia MSB de EE. UU. y licencia PSAV de Canadá. Nos comprometemos a ofrecer a los usuarios soluciones de trading seguras, eficientes e innovadoras. Desde su fundación, MGBX se ha destacado rápidamente en el mercado de criptomonedas gracias a su interfaz fácil de usar y su compromiso con la transparencia, convirtiéndose en una plataforma de confianza para usuarios de todo el mundo.
Puntos clave
- Este artículo presenta los pasos concretos para registrar una cuenta de MGBX, completar la verificación de identidad (KYC), comprar criptomonedas, realizar la primera operación y proteger la seguridad de la cuenta.
- Para comprar criptomonedas en MGBX, le recomendamos completar primero el proceso de verificación de identidad y luego elegir un método de pago como tarjeta bancaria, WeChat o Alipay.
- El trading al contado ofrece a los principiantes una interfaz sencilla y fácil de usar, mientras que la interfaz de trading de futuros le permite abrir posiciones largas, cortas y realizar otras operaciones de forma más cómoda.
- Puede proteger su cuenta estableciendo una contraseña fuerte única y activando la autenticación de dos factores (2FA).
1. Configuración previa al trading
1. Descarga y registro
Descarga para Android: Abra el sitio web oficial de MGBX (www.mgbx.com), haga clic en el icono de descarga de la esquina superior derecha, escanee el código QR que aparece con su teléfono (se recomienda escanear con el navegador del teléfono), haga clic en [Descargar la app móvil de MGBX] y siga las instrucciones para completar la descarga e instalación.
Descarga para iPhone: Los usuarios de iOS deben buscar "MGBX" en el App Store para descargar. Tenga en cuenta que el ID de Apple de algunos países y regiones puede no encontrar la app "MGBX" en el App Store. Se recomienda hacer clic primero en ¿Cómo descargar la app en iPhone? para comprobar si su región admite la descarga.
Registro e inicio de sesión: Abra la app MGBX, elija registrarse con correo electrónico o número de teléfono, complete la información según lo requerido en la página y, tras completar el registro, inicie sesión con la cuenta registrada. Aquí se muestra un ejemplo de registro por correo electrónico: siga las instrucciones para introducir [Correo electrónico] — [Leer y aceptar el Acuerdo de usuario de MGBX] — [Introducir el código de verificación del correo] — establecer [Contraseña], y el registro estará completo.
Consejos para principiantes
- Utilice un correo electrónico o número de teléfono en el que pueda recibir normalmente los códigos de verificación.
- Establezca una contraseña de inicio de sesión suficientemente fuerte y que no se reutilice en otros sitios web.
- Guarde bien los códigos de verificación y no revele a nadie su contraseña ni la información de verificación de la cuenta.
- Si tiene un código de invitación, puede introducirlo durante el registro según las indicaciones de la página.
2. Complete la verificación de identidad (KYC)
Verificación de identidad: Nota: la verificación de identidad debe realizarse en la app.
Abra la app, haga clic en el icono del centro de usuario de la esquina superior izquierda de la página de inicio — haga clic en el apodo/cuenta de la parte superior — [Verificación de identidad], haga clic en [Verificar ahora] para entrar en la página de verificación de identidad, [Seleccionar información del documento] — seleccione el país emisor del ID. Debe subir imágenes del documento, como el anverso y el reverso del documento de identidad. Siga las indicaciones de la página para completar la carga del documento, [Enviar para revisión] — envíe la información y espere el resultado de la verificación.
Nota: Si el resultado de la verificación del sistema es fallido, compruebe lo siguiente:
- ID válido: Asegúrese de que el ID enviado es un documento válido de la región seleccionada.
- Nitidez: Confirme que la imagen del ID es nítida y está completamente dentro del marco de escaneo.
- Reconocimiento facial: Asegúrese de que el reconocimiento facial se realice en un lugar con iluminación suficiente.
Tras completar estas comprobaciones, puede volver a enviar la verificación de identidad.
2. Compra y venta de criptomonedas
Antes de realizar una operación de compra/venta de criptomonedas, debe añadir primero un método de pago/cobro.
Añadir un método de pago: Abra la app MGBX, haga clic en el icono de la esquina superior izquierda de la página de inicio, acceda al Centro personal - [Configuración general] - [Métodos de pago], haga clic en añadir método de cobro, seleccione el método de pago correspondiente, suba su propio código QR de cobro y número de cuenta, y la adición estará completa.
1. ¿Cómo comprar criptomonedas con un clic?
- Abra la app, haga clic en [C2C Comprar criptomonedas] - [Compra con un clic] - [Comprar], y luego seleccione el activo digital que desea comprar;
- Confirme y haga clic en el activo digital que desea comprar - introduzca el [Importe de compra] - seleccione el [Método de pago] - haga clic en [Comprar] para entrar en la página de pago;
- [Obtener los detalles del pago], luego realice la transferencia según el [método de pago requerido]. Tras el pago exitoso, haga clic en [He completado el pago] y espere a que el vendedor reciba los fondos y libere las criptomonedas. La operación habrá finalizado.
Nota: Cuando los usuarios principiantes eligen la compra con un clic, el sistema empareja automáticamente a vendedores de calidad, lo que facilita a los nuevos usuarios el inicio en el trading y les ofrece una mejor experiencia.
2. ¿Cómo vender criptomonedas con un clic?
- Abra la app, haga clic en [C2C Comprar criptomonedas] - [Compra con un clic] - [Vender], seleccione el activo digital que desea vender;
- Confirme y haga clic en el activo digital que desea vender - introduzca el [Importe de venta] - seleccione el [Método de cobro]; haga clic en [Siguiente] para confirmar la información de venta. Si la información es correcta, haga clic en [Confirmar] y espere el pago del comprador.
3. Cómo depositar criptomonedas
El depósito de criptomonedas consiste en transferir activos digitales desde otro exchange a la plataforma MGBX, de forma similar a una transferencia bancaria. A da a B un número de tarjeta bancaria, B acude al banco con ese número y deposita el dinero en la tarjeta bancaria designada por A. Este proceso puede compararse con un depósito de criptomonedas.
Al depositar, todos los activos digitales requieren una dirección de depósito; algunos activos digitales no solo requieren una dirección de depósito, sino también rellenar una etiqueta (también llamada Tag/Memo).
Al depositar, asegúrese de que el nombre de la moneda y la red utilizada coincidan entre el depósito y el retiro. Actualmente, la plataforma no admite activos digitales como USDT en BSC.
Pasos para depositar:
- Entre en la página de inicio de la app y haga clic en "Depósito en cadena" o "Activos".
- En la página de activos, haga clic en "Depositar".
- Seleccione la moneda (por ejemplo, USDT) y luego seleccione el USDT en cadena correspondiente.
- Haga clic en "Copiar dirección" o "Guardar código QR".
- Introduzca la dirección en otra cartera o escanee el código QR para completar el depósito.
Nota: Al depositar, verifique siempre la red y la dirección para asegurarse de que son correctas y evitar situaciones irrecuperables.
4. ¿Cómo realizar trading al contado?
Tras comprar con éxito un activo digital (por ejemplo, USDT), este activo digital entrará en su [Cuenta de fondos]. Si desea operar con otros activos digitales, debe realizar una "transferencia de fondos" a la [Cuenta al contado] para realizar más operaciones.
Transferencia de fondos: Entre en la página de inicio de la app MGBX y haga clic en [Activos] en la parte inferior - [Transferir], introduzca la cantidad - [Confirmar], transfiera los activos digitales que necesita operar desde la [Cuenta de fondos] a la [Cuenta al contado] para disfrutar de más posibilidades de trading.
1. ¿Qué es el trading al contado?
El trading al contado se refiere a la operación de un activo digital contra otro activo digital. Por ejemplo, en el par BTC/USDT:
- Comprar BTC: Utilizar USDT para comprar BTC.
- Vender BTC: Vender el BTC que se posee y cambiarlo de nuevo por USDT.
- Variación de ganancias y pérdidas: Se ve afectada por factores como los precios de compra y venta, la cantidad operada y las comisiones.
A diferencia del trading de futuros, la compra al contado generalmente no conlleva riesgo de liquidación forzosa por el uso de apalancamiento, pero los activos digitales que posee aún pueden sufrir pérdidas debido a la caída de los precios de mercado.
2. ¿Cómo completar la primera operación al contado?
Tomando BTC/USDT como ejemplo, a continuación se muestra el proceso general de operación.
Paso 1: Entrar en la página de trading al contado
Abra la app, entre en la página [Trading] — seleccione [Al contado] — haga clic en el cuadro del par de trading de la esquina superior izquierda [BTC/USDT];
Paso 2: Elegir el tipo de orden
- Orden limitada: Establezca usted mismo el precio de compra.
- Orden de mercado: Se ejecuta al precio disponible en el mercado.
Antes de la primera operación, confirme que la cuenta de trading tiene suficiente saldo disponible.
Paso 3: Introducir la cantidad y realizar la orden
Introduzca la cantidad o el importe de compra, verifique la información de la orden, haga clic en "Comprar BTC" y confirme.
3. ¿Cómo vender BTC?
- Entre en la página de trading BTC/USDT.
- Cambie a "Vender".
- Elija una orden limitada o una orden de mercado.
- Introduzca la cantidad de BTC a vender.
- Verifique el precio, la cantidad y las comisiones, y envíe.
- Consulte el historial de operaciones y el saldo de USDT.
4. Preguntas frecuentes sobre trading al contado
- ¿Por qué no puedo comprar? Compruebe el saldo de la cuenta de trading, el estado del par de trading, el importe mínimo de la orden y los límites de cantidad.
- ¿Por qué mi orden no se ha ejecutado tras realizarla? El precio límite no ha alcanzado las condiciones de ejecución o la liquidez del mercado es insuficiente.
- ¿Por qué el saldo es diferente de lo esperado? Compruebe las comisiones, los fondos congelados por órdenes no ejecutadas y otros cambios de activos.
- ¿Cómo cancelar una orden? Acceda a las órdenes actuales, encuentre la orden cancelable y ejecute la cancelación; la parte ya ejecutada no puede recuperarse mediante la cancelación.
5. Tutorial de trading de futuros
1. ¿Qué es el trading de futuros?
El trading de futuros es una forma de operar basada en las variaciones del precio de los contratos. Los futuros perpetuos normalmente no tienen fecha de vencimiento fija.
- Posición larga (abrir largo): Prever que el precio subirá y establecer una posición larga.
- Posición corta (abrir corto): Prever que el precio bajará y establecer una posición corta.
- Cierre de posición: Finalizar toda o parte de la posición mediante la operación de cierre correspondiente.
- Margen: Fondos utilizados para respaldar una posición de futuros.
- Apalancamiento: Controlar una posición con un valor nocional mayor utilizando menos margen, amplificando al mismo tiempo el riesgo.
2. Tipos de contratos:
Futuros perpetuos: Los futuros perpetuos no tienen fecha de vencimiento. Los usuarios pueden mantenerlos indefinidamente y cerrar sus posiciones por sí mismos.
Contratos de eventos: Un producto de trading simplificado e innovador lanzado por MGBX. Los usuarios no necesitan configurar apalancamiento, margen ni parámetros complejos; solo deben predecir si el precio de un activo especificado (como BTC o ETH) subirá o bajará en un período de tiempo determinado para participar. El diseño del producto es sencillo e intuitivo, adecuado para todo tipo de usuarios.
3. ¿Cómo realizar la primera operación de futuros?
Paso 1: Entrar en la página de futuros, tomando los futuros perpetuos como ejemplo
Abra la app, entre en la página [Futuros], seleccione [Futuros perpetuos] y haga clic en el par de trading que desea conocer, por ejemplo, el contrato perpetuo BTC/USDT. Los contratos con margen en USDT son contratos lineales, utilizan USDT como margen y liquidan las ganancias y pérdidas en USDT.
Paso 2: Configurar el modo de margen y ajustar el multiplicador de apalancamiento
Modo de margen: Cruzado y aislado
Modo de posición: Combinado y dividido
Multiplicador de apalancamiento: El multiplicador de apalancamiento depende del tamaño de la posición. Cuanto mayor sea el valor nocional de la posición, menor será el multiplicador de apalancamiento disponible, y cuanto mayor sea el multiplicador, mayor será el riesgo.
Paso 3: Transferir fondos a la cuenta de futuros en USDT
Si desea operar con futuros perpetuos, transfiera fondos a los contratos con margen en USDT.
Paso 4: Realizar una orden para abrir posición
Rellene la información de la orden y elija [Abrir largo] o [Abrir corto].
El área de órdenes admite varios tipos de órdenes. Establezca el precio y la cantidad a los que desea que se ejecute la orden y realícela. Una vez que el precio de mercado alcance o supere el precio que ha establecido, la orden se ejecutará.
"Abrir largo" consiste en comprar el contrato a un precio adecuado y esperar a que el precio de mercado suba antes de vender (cerrar) para ganar la diferencia, de forma similar al trading al contado, abreviado como "comprar primero, vender después".
"Abrir corto" consiste en vender primero el contrato a un precio adecuado y esperar a que el precio de mercado baje antes de comprar (cerrar) para ganar la diferencia, abreviado como "vender primero, comprar después".
Paso 5: Posiciones
Todas sus posiciones se mostrarán aquí. Puede consultar en tiempo real el precio de liquidación estimado, el margen y el PnL no realizado de su posición actual, etc. Cierre: Puede cerrar directamente a precio de mercado o cerrar a precio limitado desde la sección de posiciones.
4. ¿Cómo configurar el take-profit y el stop-loss?
- Take-profit: Cuando el precio alcanza la condición de beneficio preestablecida, se activa la operación de cierre correspondiente.
- Stop-loss: Cuando el precio alcanza la condición de control de pérdidas preestablecida, se activa la operación de cierre correspondiente.
- Comprobar tras la configuración: Precio de activación, precio de la orden, criterio de activación, cantidad de la posición y estado de la orden.
El precio de ejecución real del take-profit y el stop-loss puede verse afectado por la volatilidad del mercado, la liquidez y las reglas de las órdenes, y no se garantiza que la orden se ejecute al precio especificado.
5. Riesgos que debe comprender en el trading de futuros
- Un apalancamiento alto puede provocar pérdidas rápidas de margen.
- Durante fluctuaciones severas del mercado, las posiciones pueden ser liquidadas forzosamente.
- Las tasas de financiación, las comisiones y el deslizamiento afectan las ganancias y pérdidas reales.
- Tanto las posiciones largas como las cortas pueden generar pérdidas.
Nota: El trading de futuros implica apalancamiento y riesgo de liquidación forzosa. Los principiantes deben comprender primero las reglas antes de considerar participar; si aún no comprende las reglas de margen, liquidación y stop-loss, no debe apresurarse a abrir posiciones.
6. Cómo proteger su cuenta de MGBX
Ruta del Centro de seguridad:
- En la página de inicio de la app, haga clic en la esquina superior izquierda -- acceda al Centro personal
- Servicios habituales - Centro de seguridad, donde puede vincular y modificar: Verificación de identidad - Claves de acceso - Número de teléfono - Correo electrónico - Google Authenticator - Contraseña, etc.
Utilice una contraseña fuerte:
Su contraseña debe contener una combinación de letras mayúsculas, letras minúsculas, números y símbolos. Evite contraseñas simples o reutilizadas y no las comunique a nadie. Cambie su contraseña periódicamente, especialmente si sospecha de algún acceso no autorizado.
Active la autenticación de dos factores (2FA):
La autenticación de dos factores (2FA) añade una segunda capa de verificación al iniciar sesión. Incluso si su contraseña se filtra, un atacante aún necesitará acceder a su dispositivo 2FA para iniciar sesión. MGBX admite aplicaciones de autenticación (como Google Authenticator), verificación por SMS y claves de acceso. Las claves de acceso son un estándar más reciente que utiliza la biometría del dispositivo (huella digital o rostro) como credencial de inicio de sesión.
7. Preguntas frecuentes
- ¿Por qué no ha llegado mi depósito?
Compruebe el historial de la transferencia, el estado de confirmación en la blockchain, si la moneda y la red coinciden, y el importe mínimo de depósito exigido por la plataforma. Si aún no ha llegado, consulte a través de los canales oficiales de atención al cliente.
- ¿Qué hago si no recibo el código de verificación por correo electrónico o SMS al registrarme?
Compruebe la carpeta de spam o correo publicitario, confirme que la dirección de correo o el número de teléfono están correctamente introducidos, compruebe la señal del teléfono, la configuración de recepción de correo y el bloqueo de SMS, espere un tiempo y vuelva a solicitar el código de verificación, evitando solicitudes frecuentes en poco tiempo. Si sigue sin recibirlo, busque ayuda a través de los canales oficiales de atención al cliente.
- ¿Por qué mi cuenta tiene saldo pero no puedo operar con futuros?
Compruebe si los fondos están en otra cuenta, si el saldo está ocupado por órdenes no ejecutadas, o si el saldo disponible es insuficiente para cubrir el importe de la orden y las comisiones. Compruebe el tipo de cuenta, el saldo disponible y las órdenes actuales.
- ¿Qué criptomonedas admite MGBX?
MGBX admite actualmente diversas criptomonedas principales, como Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), etc. En el futuro seguiremos añadiendo más pares de trading al contado y de futuros según la demanda del mercado y los comentarios de los usuarios.
- ¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente oficial de MGBX?
Puede contactar con el equipo de atención al cliente de MGBX a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: help@mgbx.com
- Atención al cliente en línea: Contacte a través del sitio web oficial de MGBX (www.mgbx.com) o de la entrada oficial de atención al cliente en la app. Se admite el chat en tiempo real; proporcione el número de pedido, el hash de la transacción o la captura de pantalla del problema necesarios. No divulgue públicamente información sensible como contraseñas, códigos de verificación o claves privadas.
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