Điều khoản Dịch vụ Mua nhanh MGBX – Trung tâm hỗ trợ người dùng MGBX

Thông báo quan trọng

Các Điều khoản Dịch vụ Mua nhanh MGBX này (“Điều khoản Mua nhanh”) là các điều khoản bổ sung áp dụng cho sản phẩm, bổ sung cho Điều khoản Sử dụng MGBX và cùng với Điều khoản Sử dụng MGBX, Chính sách Quyền riêng tư MGBX, Tuyên bố Rủi ro MGBX và các quy định áp dụng khác do MGBX ban hành tùy từng thời điểm, cấu thành thỏa thuận giữa bạn và MGBX liên quan đến Dịch vụ Mua nhanh.

Bằng cách tích vào ô xác nhận đồng ý, nhấp vào “Xác nhận”, “Mua” hoặc bất kỳ nút nào có ý nghĩa tương tự, hoặc bằng cách sử dụng Dịch vụ Mua nhanh theo bất kỳ cách nào khác, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản Mua nhanh này. Nếu bạn không đồng ý với toàn bộ các Điều khoản Mua nhanh này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ Mua nhanh.

1. Định nghĩa

Dịch vụ Mua nhanh là dịch vụ cho phép người dùng đủ điều kiện thanh toán bằng tiền pháp định thông qua phương thức thanh toán được MGBX hỗ trợ và mua một Tài sản kỹ thuật số cụ thể theo Báo giá đã xác nhận cho Đơn hàng đó. Các loại tiền pháp định, Tài sản kỹ thuật số, phương thức thanh toán, khu vực, hạn mức và thời gian cung cấp dịch vụ thực tế khả dụng sẽ được hiển thị trên Nền tảng MGBX tùy từng thời điểm.
Tiền pháp định được hỗ trợ là loại tiền pháp định được MGBX liệt kê tùy từng thời điểm trên trang Mua nhanh và cho phép sử dụng để thanh toán giá mua.
Tài sản kỹ thuật số được hỗ trợ là Tài sản kỹ thuật số được MGBX liệt kê tùy từng thời điểm trên trang Mua nhanh và cho phép mua thông qua Dịch vụ Mua nhanh.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ là chuyển khoản ngân hàng, thanh toán bằng mã QR, thẻ thanh toán, ví điện tử, phương thức thanh toán nội địa hoặc phương thức thanh toán khác được MGBX hoặc Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cung cấp tùy từng thời điểm.
Báo giá là giá giao dịch, số lượng Tài sản kỹ thuật số ước tính nhận được, các khoản phí áp dụng, thời hạn hiệu lực và các thông tin khác do MGBX hiển thị cho một loại Tiền pháp định được hỗ trợ, Tài sản kỹ thuật số được hỗ trợ, số tiền và Phương thức thanh toán được hỗ trợ cụ thể.
Thời hạn Báo giá là khoảng thời gian mà bạn có thể xác nhận Báo giá. Báo giá sẽ tự động hết hiệu lực khi Thời hạn Báo giá kết thúc, sau đó bạn phải lấy và xác nhận một Báo giá mới.
Đơn hàng là đơn mua nhanh được hệ thống MGBX tạo sau khi bạn xác nhận giao dịch mua trong Thời hạn Báo giá.
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán là ngân hàng, đơn vị thanh toán, tổ chức thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba khác được MGBX thuê hoặc hợp tác để cung cấp hướng dẫn thanh toán, thu tiền, xử lý thanh toán, xác minh danh tính hoặc tài khoản thanh toán, thông báo trạng thái thanh toán, hoàn tiền hoặc các dịch vụ liên quan khác cho Đơn hàng Mua nhanh.
Tài khoản nhận tài sản là tài khoản trong Tài khoản MGBX của bạn được sử dụng để nhận, lưu giữ hoặc sử dụng Tài sản kỹ thuật số được mua thông qua Dịch vụ Mua nhanh.
Tài khoản thanh toán cá nhân là tài khoản ngân hàng, thẻ thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán khác thuộc sở hữu hoặc được bạn kiểm soát hợp pháp và, nếu áp dụng, có thông tin chủ tài khoản, chủ thẻ hoặc chủ ví trùng khớp với tên pháp lý đã được xác minh thông qua quy trình xác minh danh tính MGBX.

2. Bản chất Dịch vụ và Vai trò của các Bên

Mua nhanh là dịch vụ mua Tài sản kỹ thuật số bằng tiền pháp định theo từng giao dịch. Đây không phải là dịch vụ nạp tiền pháp định, lưu trữ giá trị bằng tiền pháp định, tiền gửi ngân hàng, tài khoản tiền điện tử hoặc tài khoản thanh toán. Trừ khi MGBX có quy định rõ khác đối với một sản phẩm riêng biệt, MGBX không tạo số dư tiền pháp định khả dụng cho bạn khi bạn sử dụng Mua nhanh.
MGBX hiển thị Báo giá, tạo và quản lý Đơn hàng Mua nhanh, đồng thời ghi có Tài sản kỹ thuật số tương ứng vào Tài khoản nhận tài sản của bạn sau khi Đơn hàng đáp ứng các điều kiện thanh toán.
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tạo hướng dẫn thanh toán, xử lý ủy quyền hoặc thu tiền, xác nhận trạng thái thanh toán, thực hiện hoàn tiền và cung cấp các dịch vụ thanh toán khác thông qua hệ thống của họ. Điều khoản, chính sách quyền riêng tư, hạn mức và yêu cầu tuân thủ riêng của họ có thể được áp dụng, cũng như các quy định của ngân hàng, tổ chức thẻ, ví điện tử hoặc mạng lưới thanh toán.
Trừ khi được quy định rõ khác trên Nền tảng, tiền pháp định được thanh toán liên quan đến Đơn hàng Mua nhanh chỉ là khoản thanh toán cho việc mua Tài sản kỹ thuật số và không phải là số dư tiền pháp định do MGBX nắm giữ thay mặt bạn.

3. Điều kiện sử dụng

Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ Mua nhanh khi liên tục đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

Bạn đã đủ tuổi thành niên theo pháp luật áp dụng và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các Điều khoản Mua nhanh này và thực hiện các giao dịch liên quan;
Bạn đã đăng ký Tài khoản MGBX hợp lệ, hoàn tất liên kết số điện thoại di động, liên kết email và cấp độ xác minh danh tính theo yêu cầu của MGBX;
Quốc gia hoặc khu vực của bạn, trạng thái tài khoản, cấp độ xác minh và đánh giá rủi ro đáp ứng các yêu cầu về điều kiện sử dụng của MGBX;
Bạn không thuộc đối tượng chịu bất kỳ lệnh trừng phạt, hạn chế hoặc cấm đoán nào theo quy định áp dụng và không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào;
Bạn sử dụng Tài khoản thanh toán cá nhân và đáp ứng mọi yêu cầu về tên tài khoản, chủ thẻ, thông tin nhận diện ví điện tử hoặc thông tin người thanh toán khác được hiển thị cho Đơn hàng hoặc do Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan yêu cầu; và
Mọi thông tin bạn cung cấp đều trung thực, chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời.

MGBX có thể điều chỉnh các yêu cầu về điều kiện sử dụng, hạn mức giao dịch và khả năng cung cấp dịch vụ dựa trên pháp luật áp dụng, yêu cầu quản lý, kiểm soát rủi ro, năng lực cung cấp dịch vụ hoặc yêu cầu của kênh thanh toán.

4. Báo giá và Phí

Mọi giá tham chiếu hoặc số lượng ước tính được hiển thị trước khi Đơn hàng được tạo chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin. Báo giá chính thức do MGBX tạo chỉ có hiệu lực trong Thời hạn Báo giá được hiển thị trên Nền tảng.
Báo giá có thể tính đến giá thị trường, thanh khoản, tỷ giá hối đoái, chênh lệch giá của MGBX, chi phí kênh thanh toán, quy mô giao dịch và các yếu tố thực hiện giao dịch khác. Báo giá có thể khác với mức giá trên thị trường giao ngay của MGBX hoặc các nền tảng khác và có thể không phải là mức giá tốt nhất hiện có trên thị trường.
Trước khi xác nhận, Nền tảng sẽ hiển thị số tiền pháp định phải thanh toán, số lượng Tài sản kỹ thuật số ước tính nhận được, giá thực hiện hoặc tỷ giá hối đoái và mọi khoản phí MGBX áp dụng. Chênh lệch giá của MGBX có thể đã được tính vào Báo giá.
Ngân hàng, Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc bên thứ ba khác có thể thu các khoản phí riêng. Trừ khi Nền tảng quy định rõ rằng MGBX chịu các khoản phí đó, bạn có trách nhiệm thanh toán các khoản phí này.
Bạn có trách nhiệm kiểm tra toàn bộ thông tin Đơn hàng trong Thời hạn Báo giá. Khi Báo giá hết hiệu lực, không được xác nhận hoặc được hiển thị là không hợp lệ, MGBX không có nghĩa vụ thực hiện giao dịch theo Báo giá đã hết hiệu lực.

5. Xác nhận và hình thành Đơn hàng

Bằng việc xác nhận giao dịch mua trong Thời hạn Báo giá, bạn đưa ra yêu cầu không thể hủy để tạo Đơn hàng Mua nhanh theo số tiền pháp định, số lượng mua, giá và phương thức thanh toán được hiển thị trên Nền tảng.
Việc tạo thành công Mã Đơn hàng có nghĩa là hệ thống MGBX đã nhận được yêu cầu giao dịch của bạn và tạo Đơn hàng. Điều này không có nghĩa là MGBX hoặc Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đã nhận hoặc hoàn tất thanh toán số tiền pháp định liên quan, cũng không có nghĩa là Tài sản kỹ thuật số đã được chuyển giao.
Sau khi Đơn hàng được tạo, Mã Đơn hàng, số tiền pháp định, Tài sản kỹ thuật số, số lượng ước tính nhận được, tỷ giá hối đoái được khóa và phương thức thanh toán nhìn chung không thể thay đổi.
Trong phạm vi pháp luật áp dụng cho phép, MGBX có thể từ chối, tạm ngừng hoặc hủy Đơn hàng do điều kiện sử dụng, hạn mức, lượng tài sản khả dụng, khả năng cung cấp của kênh thanh toán, lỗi báo giá hiển nhiên, lỗi hệ thống, rủi ro gian lận, yêu cầu phòng chống rửa tiền hoặc các lý do tuân thủ khác.

6. Quy định thanh toán

Bạn phải sử dụng Phương thức thanh toán được hỗ trợ hiển thị trên trang Đơn hàng và hoàn tất thanh toán trong thời hạn thanh toán áp dụng theo hướng dẫn thanh toán do Nền tảng hoặc Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cung cấp. Hướng dẫn thanh toán có thể bao gồm mã QR, tài khoản thụ hưởng, trang xác minh thẻ, ủy quyền ví điện tử, liên kết thanh toán, nội dung chuyển khoản hoặc mã tham chiếu thanh toán.
Trừ khi trang Đơn hàng quy định rõ rằng không áp dụng xác minh tên đối với một Phương thức thanh toán được hỗ trợ cụ thể, bạn phải thanh toán từ Tài khoản thanh toán cá nhân. Nghiêm cấm thanh toán từ tài khoản của người khác, tài khoản thanh toán của bên thứ ba, tài khoản đi mượn hoặc nguồn tiền khác không thuộc sở hữu hoặc không được bạn kiểm soát hợp pháp.
Bạn phải thanh toán chính xác số tiền pháp định được hiển thị trên Nền tảng. Bạn không được thay đổi người thụ hưởng, tài khoản thụ hưởng, loại tiền thanh toán, số tiền, nội dung chuyển khoản, mã tham chiếu thanh toán hoặc bất kỳ thông tin nào khác trong hướng dẫn thanh toán.
Bạn phải đảm bảo người thụ hưởng thực tế nhận đủ số tiền theo yêu cầu của Đơn hàng. Việc thanh toán thiếu do phí ngân hàng, tổ chức thẻ, ví điện tử, ngoại hối hoặc phí của bên thứ ba khác có thể khiến Đơn hàng không thể tự động hoàn tất.
Mỗi bộ hướng dẫn thanh toán chỉ được sử dụng cho Đơn hàng tương ứng. Bạn không được thanh toán sau khi hướng dẫn thanh toán hoặc Đơn hàng đã hết hiệu lực, thực hiện nhiều lần thanh toán cho một Đơn hàng hoặc sử dụng một khoản thanh toán cho nhiều Đơn hàng.
Khi Nền tảng cung cấp nút “Tôi đã thanh toán” hoặc nút có ý nghĩa tương tự, việc nhấp vào nút này chỉ thông báo cho MGBX rằng bạn xác nhận đã hoàn tất thanh toán. Đây không phải là bằng chứng cho thấy thanh toán đã thành công, tiền đã được nhận hoặc việc thanh toán đã được quyết toán cuối cùng. Kết quả thanh toán cuối cùng được xác định dựa trên xác nhận từ Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc tổ chức tài chính liên quan.
Một số Phương thức thanh toán được hỗ trợ có thể chuyển hướng bạn đến trang của bên thứ ba, yêu cầu xác minh danh tính hoặc thẻ bổ sung, yêu cầu ủy quyền một lần hoặc yêu cầu chấp nhận các điều khoản riêng của Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Bạn có trách nhiệm kiểm tra tên miền, người thụ hưởng và thông tin thanh toán hiển thị trên trang của bên thứ ba.
Bạn chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh do thông tin thanh toán không chính xác, thay đổi hướng dẫn thanh toán, thanh toán từ Tài khoản thanh toán không phải tài khoản cá nhân, thanh toán trễ hoặc không tuân thủ hướng dẫn trên Nền tảng, trừ trường hợp pháp luật áp dụng có quy định khác.

7. Xác nhận thanh toán, Xác minh tên và Ghi có tài sản

MGBX chỉ thực hiện ghi có Tài sản kỹ thuật số sau khi Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán xác nhận đã thực tế nhận được số tiền pháp định liên quan hoặc xác nhận thanh toán thành công cuối cùng, đồng thời MGBX hoàn tất việc xác minh kết quả thanh toán, đối soát Đơn hàng, xác minh số tiền và mọi hoạt động kiểm tra cần thiết đối với người thanh toán, tài khoản thanh toán và tuân thủ.
Đối với các Phương thức thanh toán được hỗ trợ và khu vực áp dụng, MGBX có thể đối chiếu thông tin người thanh toán, chủ tài khoản hoặc chủ thẻ do Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cung cấp với thông tin xác minh danh tính MGBX của bạn. Sau khi xác minh tự động liên quan thành công, MGBX sẽ bắt đầu ghi có không đồng bộ dựa trên tỷ giá hối đoái và số lượng đã khóa cho Đơn hàng.
Tài sản kỹ thuật số sẽ được ghi có vào Tài khoản nhận tài sản MGBX của bạn. Đơn hàng chỉ được hoàn tất khi Tài sản kỹ thuật số đã được ghi nhận thành công vào sổ cái của Tài khoản nhận tài sản.
Mọi thời gian xử lý ước tính được hiển thị trên Nền tảng chỉ mang tính tham khảo. Quá trình xử lý có thể bị trì hoãn do ngân hàng, Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, mạng lưới, hoạt động kiểm tra tuân thủ hoặc xử lý sổ cái. Trừ khi pháp luật áp dụng hoặc các Điều khoản Mua nhanh này có quy định khác, việc trì hoãn đó không làm thay đổi tỷ giá hối đoái hoặc số lượng Tài sản kỹ thuật số đã khóa đối với Đơn hàng được tạo hợp lệ.
Nếu thanh toán đã được xác nhận nhưng việc ghi có Tài sản kỹ thuật số tạm thời không thành công, MGBX có thể thực hiện thử lại theo cơ chế idempotent hoặc xử lý khắc phục thủ công. Bạn không cần thực hiện thêm một khoản thanh toán nào cho cùng Đơn hàng.

8. Thanh toán bất thường và Kiểm tra thủ công

Đơn hàng có thể bị tạm ngừng hoặc chuyển sang quy trình kiểm tra thủ công, xử lý tiền bất thường hoặc hoàn tiền nếu xảy ra bất kỳ trường hợp nào sau đây:
- Tên người thanh toán không khớp, bị thiếu hoặc không thể xác minh với tên đã được MGBX xác minh;
- Số tiền thanh toán thấp hơn hoặc cao hơn số tiền của Đơn hàng;
- Một Đơn hàng nhận được nhiều khoản thanh toán;
- Thanh toán được nhận sau khi Đơn hàng hoặc hướng dẫn thanh toán đã hết hiệu lực;
- Không thể đối soát khoản thanh toán với Đơn hàng hoặc nội dung chuyển khoản, mã tham chiếu hoặc thông tin người thụ hưởng đã bị thay đổi;
- Khoản thanh toán bị thu hồi, trả lại, tranh chấp, đảo ngược hoặc yêu cầu hoàn trả; hoặc
- MGBX, Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc tổ chức liên quan xác định rằng giao dịch có rủi ro gian lận, rửa tiền, vi phạm lệnh trừng phạt hoặc các rủi ro tuân thủ khác.
Trong quá trình kiểm tra thủ công, MGBX có thể yêu cầu biên lai thanh toán, bằng chứng về quyền sở hữu tài khoản ngân hàng, thông tin về nguồn tiền hoặc các tài liệu cần thiết khác và có thể tạm ngừng ghi có Tài sản kỹ thuật số.
Nếu kiểm tra thủ công xác nhận rằng khoản thanh toán do bạn thực hiện và đáp ứng các yêu cầu của Đơn hàng cũng như yêu cầu tuân thủ, MGBX có thể hoàn tất việc ghi có theo tỷ giá hối đoái và số lượng đã khóa của Đơn hàng ban đầu.
Nếu kiểm tra thủ công không được phê duyệt, MGBX sẽ không ghi có Tài sản kỹ thuật số liên quan vào Tài khoản nhận tài sản của bạn. Mọi khoản tiền pháp định đã nhận sẽ được đưa vào quy trình hoàn tiền hoặc xử lý tiền bất thường.
Thanh toán thiếu, thanh toán thừa, thanh toán trùng lặp, thanh toán trễ hoặc thanh toán không thể đối soát không mặc nhiên cho phép bạn nhận Tài sản kỹ thuật số theo Báo giá ban đầu của Đơn hàng. MGBX sẽ quyết định việc hoàn tiền, hoàn trả phần tiền thừa hoặc thực hiện biện pháp hợp lý khác dựa trên tình hình thực tế, khả năng của kênh thanh toán và pháp luật áp dụng.

9. Hoàn tiền, Thu hồi và Chargeback

Khi cần hoàn tiền, khoản tiền này thông thường sẽ được trả về tài khoản ngân hàng ban đầu hoặc phương thức thanh toán ban đầu. MGBX sẽ không hoàn tiền vào tài khoản của bên thứ ba theo yêu cầu của bạn.
Việc hoàn tiền có thể phải tuân theo yêu cầu xác minh danh tính, kiểm tra chống gian lận và tuân thủ, quy định của Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, thời gian xử lý của ngân hàng, ngày nghỉ lễ và quy định thanh toán tại địa phương. Mọi thời gian hoàn tiền được Nền tảng hoặc Bộ phận Chăm sóc khách hàng thông báo chỉ là thời gian ước tính và không phải cam kết tuyệt đối rằng tiền sẽ được nhận vào một thời điểm cụ thể.
Phí ngân hàng, phí kênh thanh toán hoặc chi phí xử lý hợp lý phát sinh do thanh toán không chính xác, thanh toán thiếu, thanh toán thừa, thanh toán trùng lặp, thanh toán trễ hoặc bất thường khác do bạn gây ra có thể được khấu trừ khỏi khoản hoàn tiền trong phạm vi pháp luật áp dụng cho phép và sau khi đã thông báo cho bạn.
Sau khi Đơn hàng hoàn tất, bạn không thể hủy giao dịch hoặc yêu cầu hoàn tiền chỉ vì giá thị trường của Tài sản kỹ thuật số đã thay đổi. Mọi quyền bắt buộc mà bạn được hưởng theo pháp luật áp dụng vẫn không bị ảnh hưởng.
Nếu khoản thanh toán bị thu hồi, trả lại, đảo ngược, chargeback hoặc được xác định là có nguồn gốc từ các nguồn bất hợp pháp sau khi Tài sản kỹ thuật số đã được ghi có, MGBX có thể, trong phạm vi pháp luật áp dụng và Điều khoản Sử dụng MGBX cho phép, hạn chế tài khoản liên quan, yêu cầu hoàn trả Tài sản kỹ thuật số liên quan hoặc giá trị tương đương và cấn trừ các khoản tiền cùng chi phí hợp lý vào tài sản khả dụng của bạn.

10. Cam kết của Người dùng và Hành vi bị cấm

Bạn cam kết rằng bạn sẽ:

Chỉ thực hiện giao dịch cho chính mình, sử dụng nguồn tiền hợp pháp của mình và cho các mục đích hợp pháp;
Không thanh toán hoặc mua thay cho người khác, hoặc cho thuê, cho mượn, bán hoặc chuyển nhượng Tài khoản MGBX hoặc tài khoản ngân hàng của mình;
Không chia nhỏ hoặc cấu trúc giao dịch nhằm né tránh hạn mức, xác minh danh tính, các biện pháp phòng chống rửa tiền, lệnh trừng phạt hoặc kiểm soát rủi ro;
Không lợi dụng lỗi báo giá hiển nhiên, lỗ hổng hệ thống, callback trùng lặp, biên lai giả mạo hoặc các cơ chế bất thường khác để thu lợi không chính đáng;
Không tham gia vào hành vi gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố, ngoại hối trái phép, cờ bạc, lừa đảo, né tránh lệnh trừng phạt hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác; và
Kịp thời cung cấp thông tin nhận dạng, thanh toán và nguồn tiền trung thực, chính xác và đầy đủ khi MGBX yêu cầu.

Việc vi phạm các Điều khoản Mua nhanh này có thể dẫn đến việc Đơn hàng bị từ chối, tạm ngừng, hủy hoặc hoàn tiền; hạn chế hoặc chấm dứt các chức năng tài khoản; và báo cáo hoặc cung cấp thông tin hợp pháp cho cơ quan có thẩm quyền.

11. Hạn chế, Tạm ngừng và Thay đổi Dịch vụ

MGBX có thể điều chỉnh các loại tiền pháp định được hỗ trợ, Tài sản kỹ thuật số, hạn mức giao dịch, phương thức thanh toán, thời gian cung cấp dịch vụ, phương thức định giá và khu vực đủ điều kiện dựa trên pháp luật áp dụng, yêu cầu quản lý, điều kiện thị trường và thanh khoản, kiểm soát rủi ro, bảo trì hệ thống, khả năng của kênh thanh toán hoặc thỏa thuận thương mại.
MGBX có thể tạm ngừng hoặc hạn chế dịch vụ trong thời gian bảo trì theo kế hoạch hoặc khẩn cấp, xảy ra lỗi hệ thống, tắc nghẽn mạng, gián đoạn kênh thanh toán, điều kiện thị trường bất thường, thanh khoản không đủ, sự kiện bất khả kháng hoặc kiểm tra tuân thủ.
MGBX không đảm bảo Dịch vụ Mua nhanh, bất kỳ Báo giá, phương thức thanh toán hoặc cặp giao dịch nào sẽ luôn được cung cấp liên tục, hoặc mọi Đơn hàng sẽ được chấp nhận hoặc hoàn tất trong một khoảng thời gian cụ thể.

12. Tuyên bố Rủi ro

Bạn hiểu và chấp nhận rằng Dịch vụ Mua nhanh bao gồm các rủi ro, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Giá Tài sản kỹ thuật số có thể biến động mạnh và Tài sản kỹ thuật số bạn mua có thể mất giá, kể cả mất toàn bộ giá trị;
Nếu bạn mua stablecoin, stablecoin đó vẫn chịu các rủi ro liên quan đến mất neo giá, tổ chức phát hành, tài sản dự trữ, thanh khoản, kỹ thuật và quy định;
Báo giá có thể bao gồm chênh lệch giá và có thể không phải là mức giá tốt nhất hiện có trên thị trường;
Sự chậm trễ, lỗi hoặc gián đoạn ảnh hưởng đến ngân hàng, Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, mạng lưới liên lạc, blockchain hoặc hệ thống MGBX có thể làm chậm hoặc khiến Đơn hàng thất bại hoặc yêu cầu xử lý thủ công;
Những thay đổi về pháp luật, quy định, thuế hoặc chính sách có thể hạn chế dịch vụ, việc sử dụng tài sản hoặc việc chuyển tiền; và
Trong quá trình kiểm tra, hoàn tiền hoặc xử lý tiền bất thường, bạn có thể không thể sử dụng ngay số tiền pháp định hoặc Tài sản kỹ thuật số liên quan và có thể phát sinh chi phí cơ hội.

MGBX không cung cấp tư vấn đầu tư, pháp lý, thuế hoặc tài chính và không đảm bảo giá trị, lợi nhuận hoặc mức độ phù hợp của bất kỳ Tài sản kỹ thuật số nào. Bạn nên tự đánh giá liệu giao dịch có phù hợp với mình hay không dựa trên tình hình tài chính, khả năng chịu rủi ro và pháp luật địa phương, đồng thời tìm kiếm tư vấn chuyên môn khi cần thiết.

13. Xử lý và Chia sẻ Thông tin

Để cung cấp Dịch vụ Mua nhanh, xác minh thanh toán, xử lý hoàn tiền, ngăn chặn gian lận và thực hiện nghĩa vụ pháp lý, MGBX có thể thu thập, sử dụng, lưu giữ và cung cấp thông tin cần thiết cho Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ kiểm soát rủi ro, các công ty liên kết và cơ quan có thẩm quyền theo Chính sách Quyền riêng tư MGBX và pháp luật áp dụng.
Thông tin này có thể bao gồm dữ liệu xác minh danh tính, tên pháp lý, thông tin liên hệ, thông tin Đơn hàng, thông tin tài khoản thanh toán đã được che một phần, trạng thái thanh toán, thông tin thiết bị và rủi ro, cùng các tài liệu hỗ trợ được gửi cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kiểm tra.
Bạn phải đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho MGBX liên quan đến chính bạn hoặc bạn đã có được tất cả các quyền cho phép cần thiết theo pháp luật để cung cấp thông tin đó.

14. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật áp dụng cho phép, MGBX không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ thay đổi giá thị trường, hành động hoặc thiếu sót của ngân hàng hoặc Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, gián đoạn mạng lưới hoặc hệ thống, sự kiện bất khả kháng, việc bạn không tuân thủ hướng dẫn thanh toán hoặc thông tin không chính xác do bạn cung cấp.
Trách nhiệm của MGBX liên quan đến Dịch vụ Mua nhanh chịu sự điều chỉnh của các giới hạn trách nhiệm quy định trong Điều khoản Sử dụng MGBX. Không nội dung nào loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm phát sinh từ hành vi gian lận, hành vi cố ý sai trái hoặc sơ suất nghiêm trọng của MGBX, hoặc bất kỳ trách nhiệm nào không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo pháp luật áp dụng.
Bạn chịu trách nhiệm đối với quyết định giao dịch, bảo mật tài khoản, xác minh thông tin thanh toán và tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng cho mình.

15. Thông báo, Khiếu nại và Chăm sóc khách hàng

Trạng thái Đơn hàng, thông báo và các quy định áp dụng sẽ được truyền đạt thông qua website MGBX, App, tin nhắn trong nền tảng, email đã đăng ký của bạn hoặc các kênh chính thức khác.
Nếu bạn có câu hỏi về Đơn hàng, hoạt động kiểm tra hoặc hoàn tiền, bạn nên gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua Trung tâm Trợ giúp MGBX hoặc kênh Chăm sóc khách hàng chính thức và cung cấp Mã Đơn hàng cùng các bằng chứng cần thiết. MGBX sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản, mã xác minh SMS hoặc mã xác thực hai yếu tố.
Khoản ghi nợ được hiển thị trên sao kê ngân hàng không nhất thiết có nghĩa là người thụ hưởng đã hoàn tất quyết toán cuối cùng. Việc gửi yêu cầu hỗ trợ không tự động thay đổi trạng thái Đơn hàng, tỷ giá hối đoái đã khóa hoặc kết quả hoàn tiền.

16. Sửa đổi, Luật áp dụng và Điều khoản chung

MGBX có thể sửa đổi các Điều khoản Mua nhanh này để đáp ứng những thay đổi về pháp luật, quy định, sản phẩm hoặc kênh thanh toán. Các điều khoản sửa đổi sẽ được công bố trên Nền tảng, thông qua thông báo hoặc bằng phương thức hợp lý khác và sẽ áp dụng đối với các Đơn hàng được khởi tạo vào hoặc sau ngày có hiệu lực được nêu rõ, trừ khi pháp luật áp dụng có quy định khác.
Luật áp dụng, cơ chế giải quyết tranh chấp, thông báo, chuyển nhượng, tính độc lập của các điều khoản và các điều khoản chung khác trong Điều khoản Sử dụng MGBX sẽ áp dụng cho các Điều khoản Mua nhanh này.
Nếu các Điều khoản Mua nhanh này mâu thuẫn với Điều khoản Sử dụng MGBX, các Điều khoản Mua nhanh này sẽ được ưu tiên áp dụng riêng đối với Dịch vụ Mua nhanh. Điều khoản Sử dụng MGBX tiếp tục điều chỉnh tất cả các vấn đề khác.
Các Điều khoản Mua nhanh này có thể được công bố bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu có bất kỳ điểm không nhất quán nào, ngôn ngữ được quy định là ngôn ngữ ưu tiên trong Điều khoản Sử dụng MGBX sẽ được áp dụng. Nếu Điều khoản Sử dụng MGBX không quy định ngôn ngữ ưu tiên, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ trường hợp pháp luật áp dụng bắt buộc có quy định khác.