Как пополнить счёт и вывести активы на MGBX – Центр поддержки пользователей MGBX

Пополнение через блокчейн — это перевод цифровых активов с других торговых платформ или из личных кошельков на ваш счёт MGBX; вывод через блокчейн — это перевод цифровых активов со счёта MGBX на другие торговые платформы или в личные кошельки.

Перед пополнением или выводом обязательно проверьте **тип монеты, блокчейн-сеть и адрес кошелька**, чтобы информация была точной и верной, и избежать потери активов из-за ошибок при операции.

I. Шаги пополнения

Войдите в приложение MGBX, на главной странице нажмите 「Добавить средства」—「Пополнение через блокчейн」 или перейдите в 「Активы」—「Пополнение」. Пользователи веб-версии могут найти раздел пополнения на странице активов официального сайта.
Выберите монету для пополнения, например USDT.
Выберите сеть пополнения. Эта сеть должна полностью совпадать с сетью вывода, выбранной на отправляющей платформе или в кошельке.
Проверьте адрес пополнения, минимальную сумму пополнения и требования к подтверждению зачисления, скопируйте адрес или сохраните QR-код пополнения.
Если на странице отображается Memo, Tag или другая дополнительная информация, запишите её и заполните в соответствии с требованиями.

Пожалуйста, каждый раз получайте адрес с текущей страницы пополнения. Если платформа публикует уведомление об обновлении кошелька или изменении адреса, действуйте согласно последнему уведомлению и не используйте напрямую старые адреса из истории переводов.

II. Шаги вывода

Войдите в приложение MGBX, на главной странице нажмите, чтобы перейти в 「Активы」—「Вывод」. Пользователи веб-версии могут найти раздел вывода на странице активов официального сайта.
Выберите монету для вывода, например USDT.
Выберите сеть вывода. Эта сеть должна полностью совпадать с сетью пополнения, выбранной на принимающей платформе или в кошельке.
Введите или вставьте адрес кошелька получателя. Если принимающая платформа требует указать Memo, Tag или другую дополнительную информацию, обязательно заполните её полностью.
Введите сумму вывода и проверьте минимальную сумму вывода, сетевую комиссию и ожидаемую сумму зачисления, отображаемые на странице.
Внимательно проверьте монету вывода, сеть, адрес получателя и сумму. После подтверждения правильности нажмите 「Вывести」 или 「Подтвердить」.
Выполните проверку безопасности, такую как подтверждение по электронной почте, телефону или Google, согласно подсказкам на странице, и отправьте заявку на вывод.

III. Просмотр истории пополнений и выводов

Историю пополнений и выводов можно просмотреть в разделе 「История кошелька」 на странице активов MGBX.

Выберите соответствующую запись о пополнении или выводе, чтобы просмотреть подробную информацию, включая тип монеты, время транзакции, сумму, тип пополнения, блокчейн-сеть, счёт/адрес, хеш транзакции (TxID) и статус транзакции (в соответствии с фактическим отображением на странице).

Обратите внимание, что подтверждение в блокчейне и обработка платформой требуют определённого времени. Если пополнение или вывод не зачислены в течение длительного времени, вы можете проверить статус транзакции в блокчейне по хешу транзакции (TxID) или обратиться в официальную службу поддержки MGBX за помощью.