Объявление о временном техническом обслуживании стороннего кастодиального провайдера MGBX и его влиянии на ввод и вывод средств

Уважаемые пользователи MGBX!

В связи с временным техническим обслуживанием системы стороннего провайдера услуг хранения цифровых активов некоторые операции по вводу и выводу средств на платформе MGBX будут временно затронуты. Просим ознакомиться со следующей информацией, чтобы заранее спланировать свои операции.

Причина: Временное техническое обслуживание системы стороннего кастодиального провайдера

Ожидаемая продолжительность: Около 1 часа

Затронутые услуги: Ончейн-ввод и вывод средств

Задержка зачисления депозитов: Во время технического обслуживания зачисление внесённых активов может происходить с задержкой. Средства по депозитам, успешно переведённым в блокчейне, будут автоматически обработаны и зачислены после восстановления работы сервисов. Повторный перевод или подача отдельной заявки не требуются.

Временные ограничения на вывод средств: Во время технического обслуживания подача заявок на вывод средств может быть недоступна. Для ранее успешно отправленных, но ещё не обработанных заявок система автоматически возобновит проверку и обработку транзакций в блокчейне после восстановления работы сервисов. Повторная подача не требуется.

Ожидается, что техническое обслуживание продлится около 1 часа. Фактическое время восстановления будет зависеть от хода работ стороннего провайдера.

После завершения обслуживания сервисы зачисления депозитов и обработки выводов будут постепенно восстановлены. Обработка затронутых операций продолжится автоматически. Просим проявить терпение и следить за балансом счёта и статусами операций.

 

Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь в официальную онлайн-службу поддержки MGBX.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание и поддержку!

 

 

27 октября 2026 г.