安全な取引ガイド

第1章 オンライン取引

1. 購入者ガイド

1）購入者は暗号資産の支払い後、取引時間内に「支払い完了」とマークしてください。

2）取引前に相手の詳細情報と支払い方法を確認し、プラットフォームのチャット機能を通じてやり取りを行い、チャット記録を保存してください。チャット記録はトラブル発生時の重要な証拠になります。紛争が発生した場合は申立てを行うことができます。

3）注文後すぐに支払いを完了し、「支払い完了」とマークした後は、売り手が暗号資産を放出するまで注文をキャンセルしないでください。キャンセルすると、預託された暗号資産は売り手のウォレットに戻り、支払った資金が回収不能となるリスクがあります。

4）購入者は実名認証された口座（例：銀行口座、Alipay、WeChat Pay）で送金してください。一致しない場合、売り手は返金および注文キャンセルを要求できます。

5）売り手の最新の支払い情報を確認し、正確な口座番号を確認してください。注文に記載された口座と異なる口座に送金した場合は、購入者自身がリスクを負います。

6）注文ページに表示された金額（小数点以下2桁まで正確に）で送金してください。これにより売り手が確認しやすくなり、迅速な放出が可能になります。

7）送金時、BTC・ビットコイン・仮想通貨などのワードを備考欄に記載しないでください。銀行によりブロックされる可能性があります。その場合、売り手は返金・取引拒否を行うことができます。

8）取引の即時性を確保するため、Alipay、WeChat Pay、銀行の即時振込など「リアルタイム着金」の方法を使用してください。祝日や平日の17:00～翌9:00に5万元以上を送金する場合は、1回5万元未満に分けて送金してください。

9）購入者が当日に3件の注文をキャンセルすると、その日の注文機能が制限されます（1件目のキャンセル発生時点から24時間以内でカウント）。売り手の不備による支払い不能でキャンセルになった場合は、カスタマーサポートに連絡してください。

10）以下のような理由で売り手から申立てがあり、システムにより認定された場合は購入者側に問題があるとされます：

• 注文が自動的に期限切れでキャンセルされた

• 支払えない理由を繰り返し述べ、最終的に未払いとなった

• 支払っていないのに「支払い済み」とマークした

2. 売り手ガイド

1）売却時には価格を十分に確認してください。価格設定のミスによる申立てで、購入者に違反がない場合、資産は購入者に帰属すると判断されます。注文が確定すると、売り手の暗号資産はプラットフォームによって預託されます。購入者が「支払い完了」とマークしたら、銀行、Alipay、WeChatで入金を確認し、確認後すぐに暗号資産を放出してください。確認せずに放出し損失が発生した場合、その責任は売り手にあります。

2）購入者が「支払い完了」とマークしてから15分以内に入金確認できない場合は申立て可能です。購入者が「支払い前にマーク」「2時間以内に未入金」「支払った後に注文キャンセル」などをした場合も申立てが可能であり、取引を取り消し返金できます。

3）売り手は購入者の支払い口座の実名がプラットフォームの実名と一致しているか確認してください。一致しない場合、支払いを受けるリスクがあります。実名不一致による口座凍結などが発生した場合、プラットフォームは資金の出所を調査し、該当ユーザーのアカウント凍結や認証商人資格の取消を行う権利を有します。

4）支払い確認後、ただちに暗号資産を放出してください。購入者に違反がなく、「支払い済み」とマーク後15分以上経過しても放出されない場合、申立てにより購入者はキャンセル・返金を要求する権利を有します。売り手が協力しない場合、Megabitプラットフォームは暗号資産を購入者に直接放出し、売り手のアカウントを凍結することがあります。

5）以下のような理由で購入者から申立てされ、システムにより認定された場合、売り手に問題があるとされます：

• 有効な支払い情報を提供していないため、購入者が支払い不能になった

• 購入者が支払い証明を提出し、「支払い済み」とマークして1時間以上経っても暗号資産が放出されない

6）支払い口座名義が実名と異なる場合、売り手は次のいずれかの対応を選択できます：

• 資金の合法性を証明するため、購入者に本人確認（身分証やパスポートを持ったビデオKYC）を要求する

• 元の送金ルートに返金し、取引を取り消す

• 暗号資産を72時間保留。72時間後に売り手が放出または返金を判断

第2章 オフライン現金取引

オンライン取引と異なり、「オフライン現金取引」は買い手と売り手が直接会って行う私的な取引です。

この種類の取引に同意するユーザーは、現金取引の条件を受け入れ、全てのリスクと責任を負うことに同意したとみなされます。Megabitは取引に直接・間接的に関与せず、リスクや金銭的損失について一切の責任を負いません。紛争が発生した場合、サポートは明確な取引ルールと注文チャット履歴のみを考慮します。買い手と売り手は現金支払いの証拠（写真、正式な契約書、チャット記録など）を必ず保存してください。

1. 購入者ガイド

1）対面取引を行う際は、自身の安全を最優先に確保してください。

2）オフライン取引中に発生する可能性のある全てのリスクは購入者が負担します。

3）プラットフォームで売り手を選ぶ際は、価格だけで判断せず、売り手の評価、保証金、取引実績を確認してください。

4）注文チャットウィンドウ以外の通信手段を使わないでください。

5）不審な場所や都心から離れた場所での会合は避け、必ず双方合意のもとで会う場所を決定してください。

6）注文に関連する暗号資産は一時的に凍結され、売り手が支払い確認後に放出されます。

7）取引中、いかなる理由であれ、相手に現金を持ち去らせないでください。再計算と確認は両者立ち合いのもとで行ってください。

8）注文が「完了」とマークされた場合、いかなる理由でも申立てはできません。

2. 売り手ガイド

1）対面取引を行う際は、自身の安全を最優先に確保してください。

2）オフライン取引中に発生する可能性のある全てのリスクは売り手が負担します。

3）注文チャットウィンドウ以外の通信手段を使わないでください。

4）暗号資産は凍結され、売り手が入金を確認した後に放出されます。

5）売却広告掲載後および購入者の注文後は、価格を変更することはできません。

6）支払い確認前に、現金を慎重に再計算し確認してください。

7）支払い確認後、15分以内に暗号資産を購入者に送信してください。

8）注文が「完了」とマークされた場合、いかなる理由でも申立てはできません。