MGBX lancerà a breve la funzione Passkey (autenticazione biometrica) – Centro di supporto utenti MGBX

I. Cos'è la funzione Passkey + autenticazione biometrica?

1. Passkey (chiave di accesso) è un metodo di autenticazione senza password. Utilizzando la tecnologia delle coppie di chiavi crittografiche, genera credenziali uniche per il tuo account MGBX, saldamente legate all'account e impossibili da rubare tramite attacchi di phishing. Riduce fondamentalmente rischi come la fuga di password e gli attacchi di credential stuffing, offrendo una sicurezza superiore rispetto all'autenticazione tradizionale "password + OTP".

2. MGBX integra Passkey con la biometria del dispositivo (riconoscimento delle impronte digitali, riconoscimento facciale). Non è più necessario ricordare password complesse o inserire manualmente codici di verifica. Basta utilizzare il metodo abituale di sblocco del dispositivo (impronta digitale, volto) per eseguire rapidamente operazioni come l'accesso e la verifica delle transazioni.

3. Vantaggi chiave rispetto ai metodi di verifica tradizionali

Più sicuro: Basato su tecnologia di crittografia asimmetrica, la chiave privata è memorizzata solo sul tuo dispositivo, non viene trasmessa né memorizzata sui server MGBX, eliminando completamente i rischi di fuga di password, SIM swap e attacchi di phishing.
Più conveniente: Non è necessario ricordare password complesse, non è necessario ricevere e inserire codici di verifica. Autenticazione biometrica con un clic.
Sincronizzazione tra dispositivi: Supporta la sincronizzazione di Passkey tramite il portachiavi iCloud (dispositivi Apple) e il portachiavi Google (dispositivi Android).

Promemoria importante: Le informazioni biometriche sono memorizzate solo sul tuo dispositivo locale e non vengono mai caricate sui server MGBX. Il server conferma solo il risultato positivo della verifica biometrica, proteggendo così completamente la tua privacy.

II. Processo completo di creazione di un Passkey

Prerequisiti:

Aver già effettuato l'accesso al tuo account MGBX;
Il dispositivo supporta la biometria (impronta digitale/volto) e lo sblocco biometrico del dispositivo è attivato;
I dispositivi Android devono essere aggiornati alla versione 9.0+, i dispositivi iOS alla versione 16.0+, per il Web è necessario utilizzare browser principali che supportano Passkey, come Chrome, Safari.

(A) Processo di creazione su iOS (iPhone/iPad)

Apri l'app MGBX iOS (versione 1.5.0 o superiore), fai clic su [Account] nell'angolo in alto a destra per accedere al Centro Personale.
Nel Centro Personale, trova [Centro Sicurezza], fai clic per entrare, scorri verso il basso e trova il modulo [Chiave di accesso (Passkey)].
Fai clic su [Aggiungi chiave di accesso]. Il sistema ti chiederà di verificare l'identità dell'account corrente (effettua la verifica 2FA esistente, come Google Authenticator o verifica SMS).
Dopo una verifica dell'identità riuscita, apparirà una finestra pop-up di conferma. Verifica il tuo account MGBX e fai clic su [Continua].
Il sistema chiama automaticamente l'autenticazione biometrica del dispositivo iOS (Face ID/Touch ID). Dopo una verifica riuscita, apparirà un messaggio che indica "Chiave di accesso creata e collegata".
Se hai attivato il portachiavi iCloud, il Passkey creato verrà automaticamente sincronizzato su tutti i dispositivi Apple collegati con lo stesso Apple ID, senza doverlo ricreare. Se non è attivato, il sistema ti inviterà ad attivare il portachiavi iCloud per l'uso tra dispositivi.
Dopo la creazione, puoi visualizzare la chiave collegata nella pagina [Chiave di accesso (Passkey)] e modificare il nome della chiave (per distinguere i dispositivi), completando così l'intera operazione di creazione.

(B) Processo di creazione su Android

Apri l'app MGBX Android (versione 1.5.0 o superiore), fai clic su [Account] nell'angolo in alto a destra per accedere al Centro Personale.
Vai a [Centro Sicurezza], scorri verso il basso, trova il modulo [Chiave di accesso (Passkey)] e fai clic su [Aggiungi chiave di accesso].
Prima, effettua la verifica dell'identità dell'account (verifica 2FA esistente, come Google Authenticator o SMS). Dopo una verifica riuscita, conferma le informazioni dell'account e fai clic su [Continua].
Il sistema mostrerà una finestra pop-up di selezione del metodo di verifica, permettendoti di scegliere uno dei tre metodi seguenti:
1. Metodo 1: Biometria del dispositivo (Impronta digitale/Volto) – Chiama direttamente la funzione biometrica integrata del dispositivo; la creazione viene completata dopo una verifica riuscita.
2. Metodo 2: Chiave di sicurezza USB/NFC – Inserisci una chiave di sicurezza USB o avvicina una chiave di sicurezza NFC al retro del dispositivo; crea dopo la verifica.
3. Metodo 3: Portachiavi Google – Se il gestore di password Google è attivato, puoi sincronizzare Passkey tramite esso per utilizzarlo su dispositivi Android.
Dopo la verifica, il sistema mostra "Chiave di accesso creata con successo". Puoi modificare il nome della chiave nella pagina corrispondente per completare l'operazione di creazione.

(C) Processo di creazione sul Web (Browser del computer)

Apri un browser (si consiglia l'ultima versione di Chrome, Safari), visita il sito web ufficiale di MGBX e accedi al tuo account.
Fai clic sull'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra, seleziona [Impostazioni account] dal menu a discesa e, dopo essere entrato, trova [Centro Sicurezza].
Nel Centro Sicurezza, trova [Chiave di accesso (Passkey)] e fai clic su [Aggiungi chiave di accesso].
Effettua la verifica dell'identità dell'account (verifica 2FA esistente). Dopo aver confermato la correttezza dell'indirizzo email dell'account, fai clic su [Continua].
Il sistema mostrerà una finestra pop-up di selezione del metodo di verifica; scegli in base alle tue esigenze:
1. Metodo 1: Verifica locale sul computer – Se il computer supporta la biometria (come Touch ID su Mac), verifica direttamente tramite biometria per completare la creazione. Senza biometria, inserisci il codice PIN del sistema del computer per la verifica.
2. Metodo 2: Chiave di sicurezza USB/NFC – Inserisci una chiave di sicurezza USB o avvicina una chiave di sicurezza NFC al computer; crea dopo la verifica.
3. Metodo 3: Verifica tramite telefono cellulare – Fai clic su [Altro dispositivo] per generare un codice QR. Utilizza un telefono con un Passkey MGBX collegato per scansionare il codice QR e verificare tramite la biometria del telefono per completare la creazione.
Dopo una verifica riuscita, il browser mostrerà "Passkey salvato". Contemporaneamente, la pagina MGBX indica la creazione riuscita. Puoi modificare il nome della chiave per completare l'operazione di creazione.

(D) Processo di rinomina

Individua la chiave di accesso che desideri rinominare.
Fai clic sull'icona [Rinomina]. Apparirà una casella di input; inserisci il tuo nome personalizzato (ad esempio, "Mio iPhone 17", "iPad Pro", "Huawei Mate 60". Si consiglia di utilizzare nomi corrispondenti al dispositivo per una facile identificazione).
Dopo averlo inserito, fai clic su [Conferma]. Il sistema mostrerà "Rinominato con successo". Torna all'elenco per visualizzare il nome modificato.

(E) Processo di eliminazione

Individua la chiave di accesso che desideri eliminare e fai clic su di essa per accedere alla pagina dei dettagli.
Fai clic sull'icona [Elimina]. Il sistema mostrerà una finestra pop-up di conferma, indicando "Dopo l'eliminazione, questo dispositivo non potrà accedere utilizzando questo Passkey. Confermi l'eliminazione?".
Fai clic su [Conferma eliminazione]. Il sistema richiederà la verifica dell'identità dell'account (effettua la verifica 2FA). Dopo una verifica riuscita, la chiave di accesso verrà immediatamente eliminata.
Dopo un'eliminazione riuscita, il sistema mostrerà "Chiave di accesso eliminata". La chiave verrà rimossa dall'elenco. Se la sincronizzazione iCloud è attivata, il Passkey corrispondente sui dispositivi associati verrà eliminato contemporaneamente.

III. Domande frequenti (FAQ)

Posso ancora utilizzare l'accesso con password dopo aver attivato Passkey?

Sì. Passkey è un metodo di verifica aggiuntivo e non sostituisce l'accesso con password originale. Puoi scegliere tra "Accesso con password" o "Accesso con Passkey + Biometria" in base alle tue esigenze, offrendo una doppia protezione per una maggiore tranquillità.

Posso ancora utilizzare Passkey dopo aver cambiato dispositivo?

Sì. Se hai attivato la sincronizzazione tra dispositivi (portachiavi iCloud, portachiavi Google), dopo aver cambiato dispositivo, accedi semplicemente all'account corrispondente (Apple ID / Account Google) per sincronizzare il tuo Passkey. Se la sincronizzazione non è attivata, puoi ricreare il Passkey sul nuovo dispositivo; il Passkey sul dispositivo originale continuerà a funzionare normalmente.

Cosa succede se dimentico la password di sblocco del dispositivo (o la biometria non funziona) e non posso usare Passkey?

Puoi accedere al tuo account utilizzando il metodo di accesso originale di MGBX (password + 2FA), andare al [Centro Sicurezza], eliminare il Passkey non valido e quindi crearne uno nuovo.

Un Passkey può essere collegato a più dispositivi?

Sì. Un account MGBX può essere collegato a più Passkey corrispondenti a diversi dispositivi (telefoni, computer), risultando pratico per l'uso in molteplici scenari. I Passkey su dispositivi diversi sono indipendenti e non si influenzano a vicenda. (Tuttavia, è possibile aggiungere un solo Passkey per tipo di dispositivo.)

Rinominare un Passkey influisce sulle funzioni di accesso o sincronizzazione?

No. La rinomina modifica solo il nome visualizzato del Passkey, non la sua credenziale di verifica principale. Non influisce sull'accesso, sulla verifica delle transazioni o sulla sincronizzazione tra dispositivi. Serve unicamente per aiutarti a distinguere i Passkey su dispositivi diversi.

Posso ricreare e ricollegare un dispositivo dopo aver eliminato il suo Passkey?

Sì. L'eliminazione di un Passkey scollega solo quel dispositivo specifico dall'account. Non ci sono restrizioni per ricrearlo successivamente. Quando lo ricrei, segui semplicemente il processo di creazione per il terminale corrispondente.

IV. Promemoria importanti

Presta molta attenzione al tuo dispositivo per evitare che venga smarrito e che il tuo Passkey venga utilizzato senza autorizzazione.
Si consiglia di impostare una password di blocco schermo (o sblocco biometrico) per il tuo dispositivo per migliorare ulteriormente la sicurezza del tuo Passkey.
In caso di smarrimento del dispositivo, accedi immediatamente al tuo account MGBX ed elimina il Passkey collegato a quel dispositivo per prevenire rischi per la sicurezza dell'account.
Se hai bisogno di assistenza, puoi contattare il servizio clienti ufficiale MGBX e ti forniremo una guida personalizzata.
Quando rinomini un Passkey, si consiglia di utilizzare un nome di identificazione chiaro del dispositivo per evitare confusione. Prima di eliminare un Passkey, assicurati che il dispositivo non sia utilizzato o che non intendi più usarlo, per evitare un'eliminazione accidentale che potrebbe influire sull'accesso normale.

La sicurezza è il fondamento delle transazioni e la convenienza è la ragion d'essere del nostro servizio. MGBX opera sempre con la conformità come prerequisito e le esigenze degli utenti come fulcro, introducendo continuamente tecnologie di sicurezza all'avanguardia per proteggere le tue transazioni di asset digitali.

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Team MGBX

27 Febbraio 2026