MGBX va bientôt lancer la fonctionnalité Passkey (authentification biométrique) – Centre d'assistance aux utilisateurs MGBX

I. Qu'est-ce que la fonction Passkey + authentification biométrique ?

1. Passkey (clé d'accès) est une méthode d'authentification sans mot de passe. Grâce à la technologie de paire de clés cryptographiques, elle génère des identifiants uniques pour votre compte MGBX, fermement liés à celui-ci et impossibles à voler par des attaques de phishing. Elle réduit fondamentalement les risques tels que la fuite de mots de passe et l'attaque par bourrage d'identifiants, offrant une sécurité supérieure à l'authentification traditionnelle "mot de passe + OTP".

2. MGBX intègre Passkey à la biométrie de l'appareil (reconnaissance d'empreintes digitales, reconnaissance faciale). Vous n'avez plus besoin de mémoriser des mots de passe complexes ni de saisir manuellement des codes de vérification. Il vous suffit d'utiliser la méthode habituelle de déverrouillage de votre appareil (empreinte digitale, visage) pour effectuer rapidement des opérations telles que la connexion et la vérification des transactions.

3. Avantages clés par rapport aux méthodes de vérification traditionnelles

Plus sécurisé : Basé sur une technologie de cryptage asymétrique, la clé privée est stockée uniquement sur votre appareil, elle n'est ni transmise ni stockée sur les serveurs MGBX, éliminant complètement les risques de fuite de mot de passe, de détournement de carte SIM et d'attaques de phishing.
Plus pratique : Plus besoin de mémoriser des mots de passe complexes, plus besoin de recevoir et de saisir des codes de vérification. Authentification biométrique en un clic.
Synchronisation multi-appareils : Prend en charge la synchronisation de Passkey via le trousseau iCloud (appareils Apple) et le trousseau Google (appareils Android).

Rappel important : Les informations biométriques sont stockées uniquement sur votre appareil local et ne sont jamais téléchargées sur les serveurs MGBX. Le serveur confirme uniquement le résultat réussi de la vérification biométrique, protégeant ainsi pleinement votre vie privée.

II. Processus complet de création d'un Passkey

Conditions préalables :

Être déjà connecté à votre compte MGBX ;
L'appareil prend en charge la biométrie (empreinte digitale/visage) et le déverrouillage biométrique de l'appareil est activé ;
Les appareils Android doivent être mis à niveau vers 9.0+, les appareils iOS vers 16.0+, le Web doit utiliser les navigateurs principaux prenant en charge Passkey, tels que Chrome, Safari.

(A) Processus de création sur iOS (iPhone/iPad)

Ouvrez l'application MGBX iOS (version 1.5.0 ou supérieure), cliquez sur [Mon compte] dans le coin supérieur droit pour accéder au Centre personnel.
Dans le Centre personnel, trouvez [Centre de sécurité], cliquez pour entrer, faites défiler vers le bas et trouvez le module [Clé d'accès (Passkey)].
Cliquez sur [Ajouter une clé d'accès]. Le système vous demandera de vérifier l'identité du compte actuel (effectuer la vérification 2FA existante, comme Google Authenticator ou la vérification par SMS).
Après une vérification d'identité réussie, une fenêtre contextuelle de confirmation apparaît. Vérifiez votre compte MGBX et cliquez sur [Continuer].
Le système appelle automatiquement l'authentification biométrique de l'appareil iOS (Face ID/Touch ID). Après une vérification réussie, un message indique "Clé d'accès créée et liée".
Si vous avez activé le trousseau iCloud, le Passkey créé sera automatiquement synchronisé sur tous les appareils Apple connectés au même Apple ID, sans avoir à le recréer. S'il n'est pas activé, le système vous invitera à activer le trousseau iCloud pour une utilisation multi-appareils.
Après la création, vous pouvez voir la clé liée sur la page [Clé d'accès (Passkey)] et modifier le nom de la clé (pour distinguer les appareils), complétant ainsi toute l'opération de création.

(B) Processus de création sur Android

Ouvrez l'application MGBX Android (version 1.5.0 ou supérieure), cliquez sur [Mon compte] dans le coin supérieur droit pour accéder au Centre personnel.
Allez dans [Centre de sécurité], faites défiler vers le bas, trouvez le module [Clé d'accès (Passkey)] et cliquez sur [Ajouter une clé d'accès].
Effectuez d'abord la vérification d'identité du compte (vérification 2FA existante, comme Google Authenticator ou SMS). Après une vérification réussie, confirmez les informations du compte et cliquez sur [Continuer].
Le système affiche une fenêtre contextuelle de sélection de méthode de vérification, vous permettant de choisir l'une des trois méthodes suivantes :
1. Méthode 1 : Biométrie de l'appareil (Empreinte digitale/Visage) – Appelle directement la fonction biométrique intégrée de l'appareil ; la création est terminée après une vérification réussie.
2. Méthode 2 : Clé de sécurité USB/NFC – Insérez une clé de sécurité USB ou approchez une clé de sécurité NFC de l'arrière de l'appareil ; créez après vérification.
3. Méthode 3 : Trousseau Google – Si le gestionnaire de mots de passe Google est activé, vous pouvez synchroniser Passkey via celui-ci pour une utilisation sur les appareils Android.
Après la vérification, le système affiche "Clé d'accès créée avec succès". Vous pouvez modifier le nom de la clé sur la page correspondante pour terminer l'opération de création.

(C) Processus de création sur le Web (Navigateur d'ordinateur)

Ouvrez un navigateur (dernière version de Chrome, Safari recommandée), visitez le site officiel de MGBX et connectez-vous à votre compte.
Cliquez sur l'image de profil dans le coin supérieur droit, sélectionnez [Paramètres du compte] dans le menu déroulant, et après être entré, trouvez [Centre de sécurité].
Dans le Centre de sécurité, trouvez [Clé d'accès (Passkey)] et cliquez sur [Ajouter une clé d'accès].
Effectuez la vérification d'identité du compte (vérification 2FA existante). Après avoir confirmé l'exactitude de l'adresse e-mail du compte, cliquez sur [Continuer].
Le système affiche une fenêtre contextuelle de sélection de méthode de vérification ; choisissez selon vos besoins :
1. Méthode 1 : Vérification locale sur l'ordinateur – Si l'ordinateur prend en charge la biométrie (comme Touch ID sur Mac), vérifiez directement via la biométrie pour terminer la création. Sans biométrie, entrez le code PIN du système de l'ordinateur pour la vérification.
2. Méthode 2 : Clé de sécurité USB/NFC – Insérez une clé de sécurité USB ou approchez une clé de sécurité NFC de l'ordinateur ; créez après vérification.
3. Méthode 3 : Vérification par téléphone mobile – Cliquez sur [Autre appareil] pour générer un code QR. Utilisez un téléphone avec un Passkey MGBX lié pour scanner le code QR et vérifier via la biométrie du téléphone pour terminer la création.
Après une vérification réussie, le navigateur affiche "Passkey enregistré". Parallèlement, la page MGBX indique la réussite de la création. Vous pouvez modifier le nom de la clé pour terminer l'opération de création.

(D) Processus de renommage

Localisez la clé d'accès à renommer.
Cliquez sur l'icône [Renommer]. Une boîte de saisie apparaît ; entrez votre nom personnalisé (par exemple, "Mon iPhone 17", "iPad Pro", "Huawei Mate 60". Il est recommandé d'utiliser des noms correspondant à l'appareil pour une identification facile).
Après la saisie, cliquez sur [Confirmer]. Le système affiche "Renommé avec succès". Revenez à la liste pour voir le nom modifié.

(E) Processus de suppression

Localisez la clé d'accès à supprimer et cliquez dessus pour accéder à la page de détail.
Cliquez sur l'icône [Supprimer]. Le système affiche une fenêtre contextuelle de confirmation, indiquant "Après la suppression, cet appareil ne pourra pas se connecter en utilisant ce Passkey. Confirmer la suppression ?".
Cliquez sur [Confirmer la suppression]. Le système exigera la vérification de l'identité du compte (effectuer la vérification 2FA). Après une vérification réussie, la clé d'accès sera immédiatement supprimée.
Après une suppression réussie, le système affiche "Clé d'accès supprimée". La clé sera retirée de la liste. Si la synchronisation iCloud est activée, le Passkey correspondant sur les appareils associés sera également supprimé simultanément.

III. Foire aux questions (FAQ)

Puis-je toujours utiliser la connexion par mot de passe après avoir activé Passkey ?

Oui. Passkey est une méthode de vérification supplémentaire et ne remplace pas la connexion par mot de passe d'origine. Vous pouvez choisir entre "Connexion par mot de passe" ou "Connexion par Passkey + Biométrie" selon vos besoins, offrant une double protection pour une tranquillité d'esprit accrue.

Puis-je toujours utiliser Passkey après avoir changé d'appareil ?

Oui. Si vous avez activé la synchronisation multi-appareils (trousseau iCloud, trousseau Google), après avoir changé d'appareil, connectez-vous simplement au compte correspondant (Apple ID / Compte Google) pour synchroniser votre Passkey. Si la synchronisation n'est pas activée, vous pouvez recréer le Passkey sur le nouvel appareil ; le Passkey sur l'appareil d'origine fonctionnera toujours normalement.

Que faire si j'oublie mon mot de passe de déverrouillage d'appareil (ou si la biométrie ne fonctionne pas) et que je ne peux pas utiliser Passkey ?

Vous pouvez vous connecter à votre compte en utilisant la méthode de connexion d'origine MGBX (mot de passe + 2FA), aller dans [Centre de sécurité], supprimer le Passkey invalide, puis recréer un nouveau Passkey.

Un Passkey peut-il être lié à plusieurs appareils ?

Oui. Un compte MGBX peut être lié à plusieurs Passkeys correspondant à différents appareils (téléphones, ordinateurs), ce qui est pratique pour une utilisation dans divers scénarios. Les Passkeys sur différents appareils sont indépendants et ne s'affectent pas mutuellement. (Cependant, un seul Passkey peut être ajouté par type d'appareil.)

Renommer un Passkey affecte-t-il les fonctions de connexion ou de synchronisation ?

Non. Le renommage ne modifie que le nom d'affichage du Passkey, pas ses informations d'identification principales. Il n'affecte pas la connexion, la vérification des transactions ou la synchronisation multi-appareils. Il est uniquement destiné à vous aider à distinguer les Passkeys sur différents appareils.

Puis-je recréer et lier un appareil après avoir supprimé son Passkey ?

Oui. La suppression d'un Passkey ne fait que délier cet appareil spécifique du compte. Il n'y a aucune restriction pour le recréer ultérieurement. Lors de la recréation, suivez simplement le processus de création pour le terminal correspondant.

IV. Rappels importants

Veuillez prendre soin de votre appareil pour éviter sa perte et toute utilisation non autorisée de votre Passkey.
Il est recommandé de définir un mot de passe d'écran de verrouillage (ou un déverrouillage biométrique) pour votre appareil afin d'améliorer encore la sécurité de votre Passkey.
En cas de perte de votre appareil, connectez-vous immédiatement à votre compte MGBX et supprimez le Passkey lié à cet appareil pour prévenir les risques de sécurité du compte.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le service client officiel MGBX, et nous vous fournirons des conseils personnalisés.
Lors du renommage d'un Passkey, il est recommandé d'utiliser un nom d'identification clair de l'appareil pour éviter toute confusion. Avant de supprimer un Passkey, assurez-vous que l'appareil est inutilisé ou que vous n'avez plus l'intention de l'utiliser, afin d'éviter toute suppression accidentelle affectant la connexion normale.

La sécurité est la pierre angulaire des transactions, et la commodité est la raison d'être de notre service. MGBX agit toujours avec la conformité comme prérequis et les besoins des utilisateurs comme cœur de métier, introduisant continuellement des technologies de sécurité de pointe pour protéger vos transactions d'actifs numériques.

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Équipe MGBX

27 Février 2026