尊敬的用戶：
為了進一步提升使用者體驗，豐富數位資產應用場景，MGBX 即將正式上線 紅包功能，敬請期待！
一、紅包功能簡介
用戶可透過MGBX紅包功能，建立和領取數位資產紅包，可創建固定金額紅包、拼手氣紅包或專屬紅包，與朋友、家人或團隊成員分享數位資產。
二、如何創建紅包
1. 進入創建頁面：在 APP 內點擊 “發送紅包”，選擇 “固定金額”/“拼手氣”/“專屬紅包”。
2. 設定參數：
- 1. 輸入總金額和個數（個數範圍：1 - 1000）。
- 2. 系統會根據總金額和個數自動計算單一金額。
3. 選擇幣種：點選 “選擇幣種”，選擇支援的幣種。
4. 新增留言：輸入祝福語（最多 50 個字元）。
5. 選擇紅包封面：選擇喜歡的紅包封面。
6. 建立紅包：點選 「建立紅包」 按鈕，紅包建立成功後，即可分享給好友或指定使用者。
三、如何領取紅包
（一）連結領取
1. 點選連結：使用者透過郵件、簡訊或社群平台點擊紅包領取連結。
2. 跳到平台：系統會依照使用者使用的裝置類型，跳到 APP 或 網頁端 的頁面。
3. 領取紅包：檢查紅包狀態，若未領取且未領完，輸入您的信箱/手機，領取紅包，點選 「領取紅包」 按鈕完成領取。
（二）口令領取
1. 進入紅包首頁：在 APP 內點選紅包功能入口，進入紅包領取頁。
2. 選擇紅包：輸入口令領取紅包。
3. 領取紅包：點選 「領取紅包」 按鈕完成領取。
（三）掃一掃領取
1. 開啟掃一掃功能：在 APP 內點選 「掃一掃」 ，開啟掃描二維碼功能。
2. 掃描二維碼：掃描紅包分享的二維碼，系統會跳到領取紅包頁面。
3. 領取紅包：檢查紅包狀態，若未領取且未領完，點選 「領取紅包」 按鈕完成領取。
四、常見問題解答
（一）紅包創建相關問題
1. 紅包創建失敗
- 檢查輸入的金額和個數是否符合要求。
- 確保帳戶餘額充足。
- 檢查網路連線是否正常。
2. 紅包類型選擇
- 固定金額紅包：適合需要每人領取固定金額的場景。
- 拼手氣紅包：適合多人參與、金額隨機分配的場景。
- 專屬紅包：適合指定使用者領取的場景。
（二）紅包領取相關問題
1. 領取失敗
- 檢查網路連線是否正常。
- 確保已登入、註冊並完成 KYC 驗證。若未完成KYC認證，領取的紅包將在過期後自動退回。
- 檢查紅包是否已領取或已領完。
2. 紅包過期
- 紅包創建後有一定有效期，請於效期內領取。
- 如果紅包即將過期，系統會發送提醒通知。
（三）紅包分享相關問題
1. 分享失敗
- 檢查網路連線是否正常。
- 確保您已選擇正確的分享管道。
- 在分享紅包過程中，若調起應用程式失敗，可先檢查手機是否已經安裝了對應的應用程式。若尚未安裝，可透過手機自備的應用程式商店搜尋並下載相關應用程式，安裝完成後再次嘗試分享紅包。
2. 邀請連結問題
- 確保邀請連結未過期。
- 如果邀請碼失效，請建立新的邀請連結。
五、注意事項
1. 合規性：請確保您的操作符合當地法律法規。
2. 安全性：保護好您的帳戶訊息，避免外洩。
3. 隱私保護：平台會嚴格保護您的隱私訊息，不會向第三方揭露。
感謝您對 MGBX 的支持與信任！我們將持續為您帶來更便利、安全、有趣的數位資產服務體驗。如您在使用過程中有任何疑問，歡迎隨時聯絡客服，我們將竭誠為您服務。
MGBX 團隊
2025 年 5 月 9 日
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