【Русский】MGBX запускает функцию «Красного конверта» – Центр поддержки пользователей MGBX

Уважаемые пользователи!

Для дальнейшего повышения качества пользовательского опыта и расширения сценариев применения цифровых активов, MGBX вскоре официально запускает функцию "Красный конверт". Ожидайте с нетерпением!

I. Введение в функцию "Красный конверт"

Пользователи смогут с помощью функции красного конверта на MGBX создавать и получать цифровые активы. Можно создавать конверты с фиксированной суммой, случайным распределением (испытание удачи) или индивидуальные конверты, чтобы делиться цифровыми активами с друзьями, членами семьи или коллегами по команде.

II. Как создать красный конверт

Открытие страницы создания: В приложении нажмите "Отправить конверт", затем выберите "Фиксированная сумма" / "Испытать удачу" / "Индивидуальный конверт".
Настройка параметров:
Введите общую сумму и количество (в пределах от 1 до 1000).
Система автоматически рассчитает сумму на одного человека.
Выбор криптовалюты: Нажмите "Выбрать валюту" и выберите поддерживаемую криптовалюту.
Добавление сообщения: Введите поздравление (до 50 символов).
Выбор обложки: Выберите понравившуюся обложку конверта.
Создание конверта: Нажмите кнопку "Создать конверт". После успешного создания вы сможете поделиться им с друзьями или конкретными пользователями.

III. Как получить красный конверт

(1) Получение по ссылке

Нажмите на ссылку: Получите ссылку на конверт по электронной почте, SMS или в соцсетях.
Переход на платформу: Система определит тип устройства и направит вас на приложение или веб-версию.
Получение: Проверьте статус конверта. Если он еще доступен, введите свою почту или телефон и нажмите "Получить конверт", чтобы завершить получение.

(2) Получение по коду

Вход на главную страницу: В приложении перейдите в раздел функции красного конверта.
Выбор конверта: Введите код для получения.
Получение: Нажмите "Получить конверт", чтобы завершить.

(3) Получение по QR-коду

Открыть функцию сканирования: В приложении нажмите "Сканировать", чтобы открыть сканер QR-кода.
Сканировать QR-код: Отсканируйте QR-код, полученный от другого пользователя. Система направит вас на страницу получения.
Получение: Проверьте статус, и если конверт доступен, нажмите "Получить конверт".

IV. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

(1) Вопросы о создании

Ошибка при создании

Проверьте, соответствует ли сумма и количество требованиям.
Убедитесь, что у вас достаточно средств на счёте.
Проверьте подключение к интернету.

Выбор типа конверта

Фиксированная сумма: для получения одинаковой суммы всеми.
Испытание удачи: сумма распределяется случайным образом, подходит для больших групп.
Индивидуальный: предназначен для конкретных пользователей.

(2) Вопросы о получении

Ошибка при получении

Убедитесь в стабильности подключения.
Авторизуйтесь, зарегистрируйтесь и завершите KYC-проверку. Без завершения KYC, конверт будет возвращён после истечения срока.
Проверьте, не был ли уже получен или израсходован конверт.

Истечение срока
У каждого конверта есть срок действия. Получите его вовремя.
Система отправит уведомление при приближении срока окончания.

(3) Вопросы о публикации

Ошибка при публикации

Проверьте интернет-соединение.
Убедитесь, что вы выбрали правильный канал для отправки.
Если приложение не открывается, проверьте его наличие на телефоне. При отсутствии — установите его из магазина приложений и повторите попытку.

Проблема с ссылкой приглашения

Убедитесь, что ссылка не истекла.
При недействительном коде создайте новую ссылку.

V. Важные замечания

Законность: Убедитесь, что ваши действия соответствуют местным законам.
Безопасность: Надежно защищайте данные аккаунта и не делитесь ими с другими.
Конфиденциальность: Платформа строго соблюдает правила защиты личных данных и не передает их третьим лицам.

Благодарим за вашу поддержку и доверие к MGBX!
Мы будем продолжать улучшать наш сервис, делая его более удобным, безопасным и интересным.
Если у вас возникнут вопросы при использовании, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы всегда готовы помочь вам.